English · Українська

Terms

These terms cover the Navpil service, your account, and anything you buy from us. They are meant to be read, so they are written to be read.

Last updated 9 September 2026.

Who you are dealing with

We are not registered for VAT in any EU Member State and hold no EU VAT identification number. Navpil's activity is not subject to any licensing regime — see the next section for why.

What Navpil is, and what it is not

Navpil is an information tool. It divides a bill and renders a bank QR code or payment link. It is not a payment service. We do not receive, hold, transmit or settle funds at any point. Every transfer happens between you and your own bank, inside your own bank's app, and it is your bank that executes it.

Because of that, you are responsible for checking the recipient and the amount before you confirm a payment. We render exactly what someone typed in. We do not and cannot verify that an IBAN belongs to the person you think it does, and once your bank has made a transfer we cannot recall it.

Navpil also records IOUs between people who already know each other. We are not a lender, a credit broker or a credit intermediary. We lend nothing, we charge no interest, and we take no fee for an IOU. The debt is between you and the person you owe.

Who can use Navpil

Navpil is for people aged 16 and over. We do not verify your age; by using Navpil you confirm you are old enough. If you are under 16, please do not create an account.

Accounts

Splitting a bill as a guest needs no account. If you create one, keep your sign-in method to yourself and tell us if you think someone else has access.

You can export your data or delete your account at any time from Profile → Privacy & data. Deletion is permanent and immediate. We may suspend an account used for fraud, abuse, or to attack the service.

Using Navpil fairly

• Use Navpil for lawful bill-splitting and lawful IOUs between people you know.
• Enter accurate payment details. You are responsible for the IBAN and the amount you share.
• Do not impersonate someone else, or enter payment details that are not the true recipient's.
• Do not scrape, overload, or try to break or circumvent the service or its limits.

What you can buy

Splitting bills, ordinary groups, your whole history and interest-free IOUs are free. The paid products are Navpil Pro and Navpil Pro + Scanning, an upgrade from one to the other, and packs of 100 scans. What each one costs is shown at checkout, in your own currency — that price, and not any figure quoted elsewhere, is the price you pay.

These are one-time purchases, not subscriptions. They do not renew, they do not expire, and no card is kept on file. A licence stays yours permanently, except where the purchase is refunded — see Refunds.

Scan credits are a service, not stored value. They cannot be exchanged for money and cannot be transferred between accounts.

Who actually sells to you

This matters, because it decides who owes you what.

If you installed Navpil from the App Store, your licence to the app itself is Apple's Licensed Application End User Licence Agreement, not these terms. These terms govern the Navpil service, your account, and purchases made on navpil.app.

Changing your mind

If you are a consumer in the EU or EEA, you normally have 14 days to withdraw from a distance contract. For digital content delivered immediately, that right ends once delivery has begun — but only if, at checkout, you expressly asked for it to begin straight away and acknowledged that you would lose the right by doing so. Whoever sells to you (see the table above) asks for that at their checkout and confirms it to you afterwards. If they did not ask, you keep the full 14 days.

On top of that, we give a voluntary 14-day refund, no questions asked, on purchases made on navpil.app. Full details, including how App Store and Google Play purchases work, are on the Refunds page.

What we owe you

Navpil should work as described. You have a legal guarantee of conformity for digital content and digital services under the law of your own country, and nothing in these terms takes that away. If Navpil does not do what we said it does, you can ask us to fix it, and if we cannot fix it within a reasonable time you can ask for a reduction in price or your money back.

Because a Navpil licence is permanent, we will keep supplying the updates — including security updates — that you can reasonably expect for a product of this kind, for as long as you can reasonably expect them.

Changes to Navpil, and to these terms

We may change Navpil to keep it working, to keep it secure, to comply with the law, or to adapt it to a technical change such as a bank's QR standard. Those are the reasons we reserve, and we will not use them as cover for something else.

We do not reduce what an existing purchaser already bought. If a change would nonetheless make it meaningfully harder for you to use what you paid for, we will tell you in advance and you may end the contract free of charge within 30 days.

If we change these terms, we will update this page and the date at the top, and if the change is significant we will tell account holders directly rather than relying on you to re-read it. Changes apply to purchases made after they are published.

Responsibility

We are responsible for Navpil working as described in these terms. We are not responsible for a payment you sent to the wrong account, for an IBAN or an amount someone typed in incorrectly, or for what your bank does with a transfer you confirmed.

Nothing in these terms limits our liability for death or personal injury, for fraud or fraudulent misrepresentation, for gross negligence or intent, or for anything else that cannot be limited under the law that applies to you.

Which law, and which court

Ukrainian law applies to these terms. If you are a consumer, this does not take away any protection given to you by the mandatory consumer law of the country where you live, and you can always bring a claim in your local courts.

We are not obliged to take part in dispute resolution before a consumer arbitration body, and we do not undertake to do so. Write to us first — most things are quicker to fix than to argue about.

Content, moderation and complaints

This section is here because the EU Digital Services Act asks for it, and because you are entitled to know how we handle content.

What we store for you. When you create or join a split, Navpil stores what you enter: item names and prices, the display name you choose, and who claimed what. A split is reachable only through the unguessable link its host shares. Navpil does not publish splits, does not make them searchable, and does not disseminate them to the public.

How we moderate. We do not proactively scan, read or profile the contents of splits, and we use no automated content moderation and no algorithmic decision-making to restrict content. We act when we receive a report or an order from an authority. Any decision to remove content or suspend an account is taken by a human — the operator.

Reporting illegal content. Anyone can report content they believe is illegal, by email to support@navpil.app. Please include why you believe it is illegal, where exactly it is (the split link), your name and email address, and a statement that you believe your report is accurate and complete in good faith. We confirm receipt without undue delay and decide in a timely, non-arbitrary and objective way.

If we restrict something. If we remove content you provided or suspend your account, we will tell you what we did, why, on what ground, whether automated means were used (they are not), and how to contest it.

Complaints. Write to support@navpil.app within six months of a decision. The operator re-reviews it personally and replies with reasons. As a micro-enterprise Navpil is not required to run a formal internal complaint-handling system or to use out-of-court dispute settlement; this is the procedure we operate voluntarily.

Contact points. Authorities of the Member States, the European Commission and the European Board for Digital Services may contact us at support@navpil.app, in English or Ukrainian. Users can reach a person — not an automated system — at the same address.

Legal representative in the Union. We are appointing a representative under Article 13 of the Digital Services Act and will name them here once appointed. Until then, use the contact points above.

Navpil is a micro-enterprise and is exempt from the annual transparency reporting obligation under Article 15(2) of the Digital Services Act.

Contract languages

A contract with us can be concluded in English or Ukrainian. These terms are published in both, and the Ukrainian text governs for customers in Ukraine.

← Navpil · Privacy · Refunds · Support

Умови

English · Українська

Ці умови стосуються сервісу Navpil, вашого акаунта й усього, що ви в нас купуєте. Вони написані, щоб їх читали.

Оновлено 9 вересня 2026 року.

З ким ви маєте справу

Ми не зареєстровані платником ПДВ у жодній країні ЄС і не маємо європейського ПДВ-номера. Діяльність Navpil не підлягає ліцензуванню — чому саме, пояснено нижче.

Що таке Navpil і чим він не є

Navpil — це інформаційний інструмент. Він ділить рахунок і формує банківський QR-код або платіжне посилання. Це не платіжний сервіс. Ми в жодний момент не отримуємо, не зберігаємо, не передаємо й не проводимо кошти. Кожен переказ відбувається між вами та вашим банком, у застосунку вашого банку, і виконує його саме банк.

Тому ви відповідаєте за перевірку отримувача й суми перед підтвердженням платежу. Ми показуємо рівно те, що хтось увів. Ми не перевіряємо й не можемо перевірити, чи належить IBAN тій людині, про яку ви думаєте, а після виконання переказу банком ми не можемо його відкликати.

Navpil також фіксує розписки між людьми, які вже знайомі. Ми не є кредитором, кредитним посередником чи брокером. Ми нічого не позичаємо, не нараховуємо відсотків і не беремо комісії за розписку. Борг існує між вами та тим, кому ви винні.

Хто може користуватися Navpil

Navpil призначений для людей від 16 років. Ми не перевіряємо вік; користуючись Navpil, ви підтверджуєте, що вам достатньо років. Якщо вам менше 16, будь ласка, не створюйте акаунт.

Акаунти

Щоб поділити рахунок як гість, акаунт не потрібен. Якщо ви його створюєте — не передавайте свій спосіб входу іншим і повідомте нас, якщо вважаєте, що доступ отримав хтось сторонній.

Ви будь-коли можете експортувати дані або видалити акаунт у розділі Профіль → Конфіденційність і дані. Видалення остаточне й негайне. Ми можемо призупинити акаунт, який використовують для шахрайства, зловживань або атак на сервіс.

Чесне користування

• Використовуйте Navpil для законного поділу рахунків і законних розписок між знайомими людьми.
• Вводьте коректні платіжні дані. Ви відповідаєте за IBAN і суму, якими ділитесь.
• Не видавайте себе за іншу особу й не вводьте реквізити, які не належать справжньому отримувачу.
• Не скрейпте, не перевантажуйте сервіс і не намагайтеся зламати чи обійти його обмеження.

Що можна купити

Поділ рахунків, звичайні групи, вся ваша історія та безвідсоткові розписки — безкоштовні. Платні продукти: Navpil Pro і Navpil Pro + Сканування, оновлення з першого до другого та пакети по 100 сканувань. Вартість показується на оплаті, у вашій валюті — саме ця ціна, а не будь-яка інша цифра деінде, є ціною, яку ви платите.

Це разові покупки, а не підписки. Вони не поновлюються, не спливають, і картка не зберігається. Ліцензія залишається вашою назавжди, окрім випадку повернення коштів — див. Повернення.

Кредити сканування — це послуга, а не збережена вартість. Їх не можна обміняти на гроші й не можна передати іншому акаунту.

Хто насправді вам продає

Якщо ви встановили Navpil з App Store, ліцензія на сам застосунок — це Licensed Application End User Licence Agreement від Apple, а не ці умови. Ці умови регулюють сервіс Navpil, ваш акаунт і покупки на navpil.app.

Якщо ви передумали

Споживач у ЄС або ЄЕЗ зазвичай має 14 днів на відмову від договору, укладеного дистанційно. Для цифрового контенту, який надається одразу, це право зникає з початком надання — але лише якщо на оплаті ви прямо попросили почати негайно і підтвердили, що через це втрачаєте право на відмову. Той, хто вам продає (див. таблицю вище), запитує про це на своїй сторінці оплати й підтверджує вам згодом. Якщо не запитав — ви зберігаєте всі 14 днів.

Понад це ми даємо добровільне повернення коштів протягом 14 днів, без запитань, для покупок на navpil.app. Подробиці, зокрема як працюють покупки в App Store і Google Play, — на сторінці Повернення.

Що ми винні вам

Navpil має працювати так, як описано. Ви маєте законну гарантію відповідності цифрового контенту та цифрових послуг за правом вашої країни, і ці умови нічого з цього не забирають. Якщо Navpil не робить того, про що ми заявили, ви можете вимагати виправлення, а якщо ми не виправимо це в розумний строк — зменшення ціни або повернення коштів.

Оскільки ліцензія Navpil безстрокова, ми продовжуватимемо постачати оновлення, зокрема з безпеки, на які ви можете обґрунтовано розраховувати для продукту такого типу, і стільки, скільки можете обґрунтовано розраховувати.

Зміни в Navpil і в цих умовах

Ми можемо змінювати Navpil, щоб він працював, залишався захищеним, відповідав закону або адаптувався до технічної зміни — наприклад, нового банківського стандарту QR. Це ті підстави, які ми лишаємо за собою, і ми не використовуватимемо їх як прикриття для чогось іншого.

Ми не зменшуємо того, що покупець уже придбав. Якщо зміна все ж суттєво ускладнить вам користування оплаченим, ми попередимо заздалегідь, і ви зможете безкоштовно припинити договір протягом 30 днів.

Якщо ми змінюємо ці умови, ми оновлюємо сторінку й дату вгорі, а про суттєві зміни повідомляємо власників акаунтів напряму, не покладаючись на те, що ви перечитаєте текст. Зміни діють для покупок, зроблених після їх оприлюднення.

Відповідальність

Ми відповідаємо за те, щоб Navpil працював так, як описано в цих умовах. Ми не відповідаємо за платіж, надісланий не на той рахунок, за IBAN чи суму, які хтось увів неправильно, і за дії вашого банку з переказом, який ви підтвердили.

Ніщо в цих умовах не обмежує нашу відповідальність за смерть чи тілесні ушкодження, за шахрайство, за грубу необережність чи умисел, а також за все інше, що не може бути обмежене за застосовним до вас правом.

Яке право і який суд

До цих умов застосовується право України. Якщо ви споживач, це не позбавляє вас захисту, який дає імперативне споживче законодавство країни вашого проживання, і ви завжди можете звернутися до суду за місцем свого проживання.

Ми не зобов'язані брати участь у розгляді спору органом позасудового врегулювання споживчих спорів і не беремо на себе такого зобов'язання. Напишіть нам спершу — більшість речей швидше полагодити, ніж обговорювати.

Вміст, модерація та скарги

Цей розділ існує, бо його вимагає Акт ЄС про цифрові послуги (DSA), і бо ви маєте право знати, як ми поводимося з вмістом.

Що ми зберігаємо для вас. Коли ви створюєте поділ або приєднуєтесь до нього, Navpil зберігає введене вами: назви позицій і ціни, обране вами ім'я та хто що взяв. Поділ доступний лише за неможливим для вгадування посиланням, яким ділиться його організатор. Navpil не публікує поділи, не робить їх доступними для пошуку й не поширює їх публічно.

Як ми модеруємо. Ми не скануємо, не читаємо й не профілюємо вміст поділів на випередження, не використовуємо автоматичної модерації та алгоритмічних рішень для обмеження вмісту. Ми діємо, коли отримуємо повідомлення або припис органу влади. Рішення видалити вміст чи призупинити акаунт ухвалює людина — оператор.

Повідомлення про незаконний вміст. Будь-хто може повідомити про вміст, який вважає незаконним, листом на support@navpil.app. Вкажіть, чому ви вважаєте його незаконним, де саме він розміщений (посилання на поділ), ваше ім'я та адресу пошти, а також підтвердьте, що добросовісно вважаєте повідомлення точним і повним. Ми підтверджуємо отримання без невиправданої затримки й вирішуємо своєчасно, неупереджено та об'єктивно.

Якщо ми щось обмежили. Якщо ми видаляємо наданий вами вміст або призупиняємо акаунт, ми повідомляємо, що зробили, чому, на якій підставі, чи використовувались автоматизовані засоби (ні) і як це оскаржити.

Скарги. Пишіть на support@navpil.app протягом шести місяців від рішення. Оператор особисто переглядає його й відповідає з обґрунтуванням. Як мікропідприємство Navpil не зобов'язаний мати формальну внутрішню систему розгляду скарг чи користуватися позасудовим врегулюванням; це процедура, яку ми запровадили добровільно.

Контактні пункти. Органи держав-членів, Європейська Комісія та Європейська рада з цифрових послуг можуть звертатися на support@navpil.app англійською або українською. Користувачі можуть зв'язатися з людиною — не з автоматом — за тією самою адресою.

Юридичний представник у Союзі. Ми призначаємо представника за статтею 13 DSA і назвемо його тут після призначення. До того користуйтеся контактами вище.

Navpil є мікропідприємством і звільнений від щорічної звітності про прозорість за статтею 15(2) DSA.

Мови договору

Договір із нами може бути укладений англійською або українською. Ці умови опубліковані обома мовами; для клієнтів в Україні визначальним є український текст.

← Navpil · Конфіденційність · Повернення · Підтримка